Внешний вид программы тоже необычный - веселый и красочный, к тому же он поддается изменению с помощью скинов; необычно и то, что в программе использован речевой синтезатор, сообщающий о приходе почты и других событиях. В остальном же IncrediMail - качественный почтовый клиент, поддерживающий работу с несколькими почтовыми ящиками, с возможностью предпросмотра писем прямо на сервере и удалением тех из них, что не нужны, с удобной системой сортировки писем за счет создания правил их обработки и со всеми другими атрибутами, присущими современным почтовым программам, включая поддержку безопасного включая поддержку SSL-соединения. Естественно, отправлять письма можно не только в HTML, но и в текстовом формате, а также (!) в виде звукового письма.

Позаботились разработчики и о тех, кто не хочет при переходе на использование новой почтовой программы лишиться уже имеющейся почтовой переписки - в программе имеется функция импорта почты и данных адресных книг из большинства популярных почтовых программ (Мыши, к сожалению в этом списке не оказалось), а также возможность работать с почтой Hotmail.